Política de Privacidad

Última actualización: junio de 2026

En TomContable cuidamos tus datos personales con la misma seriedad con la que cuidamos tu contabilidad. Esta política explica qué datos tratamos, para qué, y qué derechos tienes sobre ellos, conforme a la Ley 21.719 sobre protección de los datos personales de Chile.

Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento es TomContable, con sede en Providencia, Santiago de Chile, atención online en todo el país. Para cualquier tema relacionado con tus datos personales puedes escribirnos a clientes@tomcontable.cl.

Qué datos tratamos

Tratamos solo los datos que tú nos entregas cuando te pones en contacto o contratas un servicio: tu nombre, correo electrónico, teléfono y los antecedentes de tu empresa o situación tributaria que nos compartes para poder ayudarte. Si navegas el sitio, también podemos recoger datos técnicos básicos de uso a través de herramientas de analítica, con fines estadísticos.

Para qué los usamos

Usamos tus datos para responder tus consultas, entregarte los servicios que contratas, gestionar tus pagos y mantener contigo la comunicación necesaria durante el servicio. No usamos tus datos para fines distintos de los que motivaron su entrega, ni los vendemos a terceros.

Plataformas externas

Los pagos y agendamientos se procesan en plataformas externas como Parrotfy y Encuadrado, y las conversaciones ocurren por WhatsApp. Cada una de esas plataformas trata tus datos bajo sus propias políticas de privacidad. Te recomendamos revisarlas al usarlas.

Tus derechos

Conforme a la Ley 21.719, tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si están incompletos o son inexactos, solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios, oponerte a ciertos tratamientos y pedir la portabilidad de tu información. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a clientes@tomcontable.cl y te responderemos en los plazos que establece la ley.

Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tu información y evitar accesos no autorizados. Si alguna vez ocurriera un incidente que afecte tus datos, actuaremos conforme a lo que exige la ley.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha indicada arriba.

Contacto

Si tienes dudas sobre cómo tratamos tus datos, escríbenos a clientes@tomcontable.cl. Estamos para ayudarte.